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分析游戏数据

分析游戏数据

阅读本文大概需要15分钟

本文将帮助您如何查看在线游戏的关键指标、留存、首页行为漏斗及游戏诊断数据。

如果要查看游戏数据,您可以通过以下视频方式进入对应游戏的【游戏数据】-【基础数据】页面,查看不同游戏可以直接在左上角切换;

关键指标

关键指标包含游戏的曝光、活跃、留存、时长等十个关键指标,方便创作者关注最新数据变动,也可通过下方趋势图拆解每一个关键指标。

关键指标趋势

基础数据为前一日(T-1)数据,支持查看每个指标的解释,进行与前日的数据对比(红色相比前日上涨、绿色相比前日下跌)。

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  1. 游戏曝光&详情页曝光是游戏转化最关键的环节:
  • 游戏曝光:在推荐、我玩过的、搜索等位置展现给玩家的次数,主要受游戏基础信息影响,是漏斗的第一环,玩家是否在看到游戏的第一眼有兴趣尝试;
  • 详情页展示:游戏详情页分不同来源展现给玩家的次数,主要受游戏详情页素材影响,是漏斗的第二环,玩家是否对游戏玩法描述感兴趣;
  1. 游戏看板会基于当前指标细分数据维度,此处最重要的维度是曝光位置(用户来自首页推荐还是其他位置);

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  • 成功匹配房间次数:当玩家从游戏详情页启动游戏后,联机游戏会进行房间创建&匹配,可在【房间管理】查看具体问题;
  • 游戏新增&活跃用户:当玩家从未玩过您的游戏会被认定为新增用户,活跃用户则是所有玩您游戏的用户,趋势图会区分不同时间的用户,这是漏斗的第三环,主要受游戏新手引导、玩法等影响;

活跃用户就是展示在【我的游戏】列表里的数据,俗称DAU,注意前面几个指标都是PV,此处变为UV;

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  • 平均时长:每个玩家一天内在游戏里玩的平均时长,时长&留存是游戏最重要的指标,直接反映游戏品质;

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游戏整体看板

点击【数据】-【游戏数据】可以查看您所有游戏汇总数据的看板,在这里可以横向对比您每一款游戏的数据。

  1. 游戏数据】可以快速看到您所有游戏的基础数据情况,您可以浏览前一天游戏的整体情况以及不同游戏关键指标间的趋势变化;
  2. 点击列表最右侧的【详细数据】,即可进入当前游戏的详细数据看板,在创作者中心统一红色相比前日上涨、绿色相比前日下跌;

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游戏受周末、节假日影响较大,可以通过时间筛选,查看周期性变化和趋势。

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留存分析

留存是监测游戏玩家规模以及玩家粘性的指标,用于评估玩家的忠诚度。

什么是留存率

留存率的分析维度区分新用户留存和活跃用户留存,同时支持同类游戏对比、时间筛选以及数据导出。

以9月17日新用户留存数据为例

9.17日新用户数量为5539,这些用户有6.77%在9月18日来玩了这款游戏。

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如何进行留存分析

为什么某天的用户留存数据这么差?

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原因一:例如5月7日与其他日期新用户的1天后留存数据相比明显偏低,但是恰好5.7是周日,则有可能是周末、周中的规律性变化。

周末玩家基数大,那么周中的次留一般会比较大,周日的次留会明显偏小,这是规律性现象,建议持续观察或用进行同期比较。

原因二:如果排除节假日等因素干扰,观察到某天的数据异常,考虑有可能是游戏质量出现问题,或者是新功能玩家体验不佳。

可以进一步拆分新用户与活跃用户的留存情况,看下具体是老用户体验还是新用户没有留住,也可以通过【版本实验】对游戏版本进行ABTest查看核心指标&不同版本的留存影响。

数据诊断

游戏数据诊断包含首页转化漏斗和数据诊断,是针对单款游戏的基础诊断。

首页行为漏斗

可以帮助创作者查看玩家在哪一节点流失,捕捉玩家行为的变化,五个指标均取自首页推荐用户,可以查看同类游戏数据情况,折线图与漏斗图均可通过时间筛选,也支持点击不同指标进行查看。

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游戏数据诊断

包含五个重要指标,和所有游戏进行对比,提供大盘数据作为参考和评价标准,在雷达图中体现为每个坐标轴的中点,方便进行对比。

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  • 首页图点击率:反映游戏首页图及游戏名称的吸引效果,可以调整首页图等提高CTR指标;
  • 详情页转化率:反映玩家对游戏五图和玩法介绍的兴趣,可以通过调整游戏详情页提升;
  • 游戏拉起率:反映下载过程顺利完成的比率,通过优化游戏兼容性、游戏加载时长提高;
  • 资源加载效率:反映该游戏的资源加载时间情况,通过对游戏使用资源的调整和优化降低资源加载时间,减少玩家的等待时间;
  • 3分钟新增转化率:反映新用户的转化情况,该指标低说明新手指引阶段的流失过多,需要优化新手指引和玩法的初体验;